Influenciador baiano desabafa após ter internet interrompida e não conseguir cancelar serviço: 'insegurança permanente'
07/05/2025
(Foto: Reprodução) Pedro Valente, que tem mais de 300 mil seguidores em uma das redes sociais, disse que enfrenta problema desde 1° de maio. Influenciador baiano desabafa após ter internet interrompida e não conseguir cancelar
O influenciador baiano Pedro Valente, que tem mais de 300 mil seguidores em uma rede social, relatou, na segunda-feira (5), que está há quatro dias sem internet e que a operadora TIM alegou que os técnicos não podem ir na casa dele verificar o problema por falta de segurança.
De acordo com Pedro Valente, através de uma ligação, ele foi informado que o bairro onde ele mora fica em uma "área de insegurança permanente", onde os funcionários da empresa não receberam autorização para entrar.
"Vocês já assistiram aquele desenho Caverna do Dragão? Se você é 'oitentista', vai lembrar, com certeza. Pois é, estou me sentindo na Caverna do Dragão, estou preso dentro de uma nova dimensão", criticou.
Segundo o influenciador, o serviço parou de funcionar no dia 1° de maio. Ele ligou para a Central de Atendimento da operadora, mas não conseguiu solucionar o problema.
Tentativa de cancelamento
Influenciador baiano desabafa após ter internet interrompida e não conseguir cancelar serviço.
Reprodução/Redes Sociais
Pedro Valente disse que chegou a pedir o cancelamento do plano, mas foi avisado que ele teria que pagar uma multa rescisória e um valor referente ao tempo de fidelização.
"Obviamente que eu não aceitei. Estou sem internet não porque eu quero, não quis cancelar", afirmou.
"Eles disseram que não poderia mandar um técnico no meu apartamento, que até onde eu posso ver, não oferece perigo a ninguém, inclusive sou casado e não vou agarrar o técnico. Não vai acontecer nada disso", reclamou o influenciador.
Em nota, a TIM informou que o problema do influenciador já foi resolvido.
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